业务类型

业务描述

线上办理途径

就业创业服务

包括就业、失业、创业、求职招聘、补贴等业务。

济南市人力资源和社会保障局网站（http://jnhrss.jinan.gov.cn）

济南求职招聘平台（http://zp.jnldjy.cn/）

“济南人社”APP

社会保险服务

包括养老保险（含居民养老保险）、失业保险、工伤保险的参保登记、 缴费核定、 补收退收、待遇核定、关系转移、资格认证、劳动能力鉴定、工伤认定、工伤保险相关待遇审核、权益记录、   社保卡等业务。

济南市人力资源和社会保障局网站（http://jnhrss.jinan.gov.cn）

济南市社会保险事业中心(http://jnsi.jnhrss.jinan.gov.cn)

“济南人社”APP、“济南社保”微信服务号

人事人才服务

包括人才引进、补贴、档案服务等业务

济南市人力资源和社会保障局网站（http://jnhrss.jinan.gov.cn）

中国济南人才网(www.cn-jnrc.com)

“济南人社”APP、“济南人才”APP

劳动关系服务

包括劳动用工备案、劳动者维权、劳动人事仲裁等业务

济南市人力资源和社会保障局网站（http://jnhrss.jinan.gov.cn）

培训鉴定服务

申请在线职业技能培训、申报职业技能鉴定、职业技能鉴定证书办理等业务

济南市人力资源和社会保障局网站（http://jnhrss.jinan.gov.cn）

“济南人社”APP

高校毕业生服务

毕业生报到、派遣、就业见习等业务

济南市人力资源和社会保障局网站（http://jnhrss.jinan.gov.cn）

业务部门

服务事项

咨询电话

市人社局就业促进与失业保险处

高校毕业生就业手续调整

87081629

青年就业见习

87081698

市人社局人才开发与人力资源流动管理处

省级人力资源服务业发展扶持资金申报

66605921

用人单位委托第三方机构招聘D类及以上层次人才补贴申领

人力资源服务机构许可备案事项

市人社局职业能力建设处

职业技能竞赛、机关事业单位工勤人员考核与认定

66605990

技工院校日常管理

66605972

技能人才评选、培养，技能人才培养载体建设，民办职业培训机构管理

66605978

市人社局专业技术人员管理处

职称评审

66605953、66605942

全日制院校研究生中级职称认定

外地调入人员职称资格确认

职称证书遗失补办

专业技术人员继续教育

事业单位岗位设置管理

66605955

博士后科研工作站及高层次专业技术人才推荐选拔

市人社局劳动关系处

劳动用工信息备案

66605935

市人社局工资福利与表彰奖励处

全市机关事业单位的机关工勤和事业单位人员工资福利待遇业务（通过工资管理系统办理）

66605959

市人社局养老保险处

缓缴政策及业务

66605956

（QQ群：979608989）

市人社局工伤保险处

工伤认定

68967246

市人社局调解仲裁管理处

劳动人事争议调解仲裁

89731892

市公共就业服务中心就业培训指导处

就业失业登记

66605258

职业培训

66605259、66605268

市公共就业服务中心基层就业指导处

就业困难人员公益性岗位补贴

66605255

就业困难人员灵活就业社会保险补贴

企业（单位）吸纳就业困难人员社会保险补贴和岗位补贴

家政服务业从业人员商业综合保险补贴

66605251

市公共就业服务中心创孵中心管理处

申请入驻市大学生创业孵化中心

88819303、88819305

市公共就业服务中心大中专毕业生就业指导处

离校未就业高校毕业生灵活就业社保补贴

66605239

小微企业招用高校毕业生社保补贴

小微企业招用高校毕业生一次性奖补

济南市非师范类离校未就业高校毕业生档案转递流向查询

87081621

市公共就业服务中心财务处

创业担保贷款

66605253

市公共就业服务中心人力资源市场处

网络求职招聘

88287276、85800153

流动人员档案管理服务

61317822

市公共就业服务中心创业指导处

小微企业、个体工商户一次性创业补贴

66605261、66605260

小微企业一次性创业岗位开发补贴

创业场所租赁补贴

市社会保险事业中心总服务台

社保综合业务

68967290、68967100

市社会保险事业中心综合柜员

社保综合业务

68967200、68967222

市社会保险事业中心社会保险费征缴处

参保登记、变更登记、注销登记；开通社保网上申报，职工增员、减员、工资申报；删除错误申报数据，暂停申报，恢复申报；养老保险补缴；打印单位缴费证明。

68967205

市社会保险事业中心基金管理处

市本级线上缴纳社会保险费情况查询、电子票据查询；市本级及市内六区基金异地转移到账情况查询、养老、失业、工伤保险待遇拨付情况查询

68966614

市社会保险事业中心个人账户管理处

社保卡制卡进度查询

68967220

社保卡挂失

68967600

市社会保险事业中心机关事业单位社会保险服务处

机关事业单位养老保险参保、缴费、转移、待遇、职业年金等业务

68967232

莱芜机关事业单位养老保险参保、缴费、转移、待遇、职业年金等业务

0634-6211414

市社会保险事业中心企业养老保险服务处

各类退休、一次性待遇支付、遗属定期困难补助、待遇补发与变更、入库后变更、军转干部生活补助和政府补贴姓名身份证变更、合并社保编号、更改缴费年限（不涉及待遇）

68967240

市社会保险事业中心居民养老保险服务处

居民养老相关业务

68966922

市社会保险事业中心退休职工管理处

企业离退休及遗属养老待遇暂停、恢复，去世减员、去世待遇申领和养老金待遇发放，代发银行号变更

68967243

市社会保险事业中心工伤保险服务处

工伤保险待遇申领

68967281

市社会保险事业中心失业保险服务处

失业保险业务、职业技能补贴、稳岗返还

68967267、68966712

市社会保险事业中心历下办事处

历下办事处社保综合业务咨询

86961707

市社会保险事业中心市中办事处

企业职工社保参保缴费、个人帐户管理、养老保险转移

82706528

退休待遇审核、退休人员管理

82706559

基础信息整理

82706542

市社会保险事业中心槐荫办事处

槐荫办事处社保综合业务咨询

87122922

市社会保险事业中心天桥办事处

养老保险征缴、个账业务

81608862

退休减员业务

81608864

签订网上扣款协议

81608865

市社会保险事业中心历城办事处

历城办事处社保综合业务咨询

88066047

市社会保险事业中心高新办事处

高新办事处社保综合业务咨询

88871880

市社会劳动保险事业服务中心
  （莱芜）

社保基金征缴

0634-6219454

养老保险关系转移

0634-6218509

工伤待遇支付

0634-6252166

社保基金收付

0634-6212789

退休审批

0634-6281799

社保卡制作

0634-6211656

养老金计发、离退休死亡待遇申领

0634-6210976

市人才服务中心公共服务处

高层次人才生活和租房补贴申报

87081613

济南市鼓励社会力量引进高层次人才奖励申报

人才服务业务办理进度查询

用人单位委托第三方机构引进人才 （团队）补贴申报

“才聚泉城”名校行申报

87081719

市外人才引进

“泉城人才服务金卡”申请

“泉城金卡”服务

市人才服务中心人事代理处

流动人员人事档案转入、转出、委托存档单位变更、依据记载出具相关证明（仅限档案在市人才服务中心存放的流动人员人事档案）

87081605

市人才服务中心人才评价处

济南市高层次人才分类认定

87081627

市人才服务中心专家服务处

工程系列职称评审受理及服务工作

87081706、87081668、87081704

博士后管理服务工作

专家服务基地建设和管理工作

专家服务工作

市人才服务中心人事代理党委

流动党员党组织关系转出、党费缴纳、档案政审

87081681、87081682

市劳动保障监察支队

举报投诉受理、劳动保障法律法规咨询

89731852、89731853

市劳动人事争议仲裁院立案庭

市本级劳动人事争议案件的登记、受理、立案；劳动人事争议有关法律、法规、规章的解释和咨询等

89731850、89731851

市留学回国服务中心

国家留学基金委公派留学项目申报

66605896

市人事考试中心

人事考试业务

82568205

市信息网络中心

人社业务系统、网络技术支持

68966512

市职业技能鉴定中心

职业资格证书补发、换发

68966486

技能鉴定考核咨询、报名

68966471、68966473

市劳动能力鉴定中心

工伤劳动能力鉴定

68967248

非因工伤残或因疾病劳动能力鉴定

68967247

市技师学院

接受有关招生报名等相关社会咨询

55778566、55778925

莱芜技师学院

接受春季招生报名等相关社会咨询

0634-8806805、

13127261919