《文化旅游学院专业测试大纲》-懒人考试网

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文化旅游学院专业测试大纲
Ⅰ 考试性质
本大纲是转入文化旅游学院四个专业（森林生态旅游、文秘、酒店管理、休闲服务与管理）的必考科目，由《大学实用语文》、《实用礼仪与口才》、《生态文化》、《旅游基础知识》四个模块组成。主要掌握常用实用文体写作的规律、格式、内容、写法及实际写作能力，掌握成为高素质人才所必需的社交礼仪的基本理论以及应用能力，口语表达知识和口语表达的能力，掌握必备的生态文化知识和素养，掌握必备的旅游产业基础知识。根据考试成绩，择优录取。
Ⅱ 总要求
一、大学实用语文模块
1．了解各种实用文体如行政公文、事务文书、生活文书、商务文书的文体知识、写作规律及内
容格式；
2．理解行政公文、事务文书、生活文书、商务文书等各类实用文体的写作要求及适用范围；
3．能运用实用文体写作理论知识，掌握行政公文、事务文书、生活文书、商务文书的写作技能，
写出符合规范要求的应用文。
二、实用礼仪与口才模块
1．了解现代人才必需具备的社交礼仪的基本知识和口语表达的理论常识。
2．理解人际交往过程中不同场合礼仪的运用和口语表达的要求。
3．在社会交往过程中有良好的修养、端庄有礼的举止和灵活自如的口语应对能力。做到礼仪与口语表达适当、自然、庄重、高雅。
三、生态文化模块
1．了解生命起源进化和社会形成发展与环境的关系，环境在人类起源和人类社会形成发展中的作用；了解人类生态系统的基本特征及与自然生态系统的关系。
2．理解和认识可持续发展与人类生态学的关系。
3．初步掌握生态文化、生态文明、生态适应、生态危机、绿色文化、生态经济、可持续发展等基本概念、基本理论和基本思路。
四、旅游基础知识模块
1.了解社会经济发展与旅游活动的关系，旅游对接待地区的基本影响以及旅游和旅游业的发展趋势。
2. 认识我国旅游产业政策，文化、旅游产业融合的趋势，理解旅游活动发展的基本规律。
3. 初步掌握旅游及其相关概念，掌握旅游活动的本质、内容、种类、表现形式以及发展旅游业的基本要素及各要素之间的相互关系。
Ⅲ 考试内容
    本专业测试大纲重点考查学生所学四门课程的基础知识、基本技能的掌握程度和综合运用所学知识分析、解决问题的能力。
一、大学实用语文模块
项目一：行政公文
（一）   行政公文概述
（二）   公告、通告、报告、请示、会议纪要等
1．了解行政公文的概念、特点及格式要求；行政公文的分类、行文规则、各文种的适用范围。
2．理解通知、通报、函、会议纪要的结构、正文的写法和要求；辨析并改写不够规范的通知、通报、函。
3．写出符合规范要求的通知、函。
项目二：事务文书
（一）   计划总结
（二）   调查报告
（三）   简报会议记录
（四）   规章制度
1．了解事务文书的概念、特点、作用及种类；常用事务文书习惯用语及表达方式。
2．理解计划、总结、会议记录、规章制度的格式要求和写作特点。
3．能写出符合规范要求的计划、总结，做好会议记录。
项目三：生活文书
（一）   介绍信证明信感谢信表扬信
（二）   求职书推荐书辞职书个人简历竞聘词
（三）   条据启事声明海报申请书
（四）   贺信贺电欢迎辞祝酒辞答谢辞
（五）   聘书请柬邀请函
1．了解日常生活文书的类别、特点、种类和格式要求。
2．理解日常生活文书文体间的写作异同，语言表达的特点。
3．掌握各种日常生活文书的写作方法，能根据生活所需，确定文种并熟练撰写各类生活文书。
项目四：商务文书
（一）   合同
（二）   意向书商务函电
（三）   商业广告
（四）   市场调查报告
1．了解各类商务文书的概念、特点和种类。
2．理解合同、意向书和商业广告的格式特点、内容要求和写作方法。
3．能根据商务活动所需，确定文种并模拟撰写合同、意向书和商业广告。
二、实用礼仪与口才模块
项目一：个人基本礼仪
（一）仪表礼仪：职场着装；西装，套裙的穿法；饰品的选择。
（二）仪容礼仪：仪容礼仪的规则；女士仪容礼仪；男士仪容礼仪。
（三）仪态礼仪：站，立，走的姿态；目光；微笑；距离。
（四）言谈礼仪：语言类别；言谈礼仪的原则。
1．了解个人基本礼仪知识及社交场合个人礼仪基本要求。
2．理解各种社交场合中着装、仪容礼仪规则、站，立，走的姿态等仪态礼仪要求。
3．掌握各种言谈中的言谈礼仪规则，在社交场合中做到言语得体、礼貌周全。
项目二：日常交际礼仪
（一）   见面礼仪：称呼，介绍，握手，致意，名片礼仪。
（二）   电话礼仪：拔打，接听，移动电话使用礼仪。
（三）   拜访与接待礼仪，宴请礼仪。
（四）   乘车礼仪，馈赠礼仪。
1．了解日常交际礼仪基本知识及日常交际礼仪要求。
2．在实际生活中，能熟练运用各种礼仪保持人际关系的和谐。
项目三：常用商务礼仪
（一）   应聘礼仪
（二）   商务谈判礼仪
（三）   商务服务礼仪
（四）   商务会议礼仪
（五）   商务仪式礼仪
1．了解各种商务活动中礼仪的知识及商务活动中礼仪的要求。
2．能在各种商务活动中，正确掌握商务服务、商务会议、商务仪式的礼仪的要求。
项目四：语言表达方式
（一）   叙述
（二）   描述
（三）   说理
（四）   抒情
1．了解叙述、描述、说理、抒情在口语表达中的具体要求。
2．能条理清晰、言辞准确的进行叙述。
3．掌握具体描述的方式方法，能准确真实地进行“情景再现”。
4．掌握议论的具体要求，能进行观点的阐述、论据确凿、符合逻辑。
5．能在叙述、描述及议论的过程中表达真情实感。
项目五：语言表达技巧
（一）   发问
（二）   倾听
（三）   委婉
（四）   幽默
1．了解发问、倾听、委婉、幽默等语言表达技巧的基本知识。
2．能在口语交流沟通过程中，专注倾听、准确理解，适当发问、及时反馈，语气用词委婉、幽默，力求沟通畅通、信息传递准确。
项目六：语言应用
（一）   会话
（二）   文明礼貌用语
（三）   演讲
（四）   主持人语言
（五）   求职、应聘
1．了解会话、文明礼貌用语、演讲、主持人语言、求职应聘语言表达的基本要求。
2．能自然流畅地和人们进行日常言语交流，并在言语交流中正确使用文明礼貌用语；掌握主持语言及求职应聘语言表达技巧。
三、生态文化模块
（一）地球、环境与人
（二）人类对地球的生态适应
（三）人类生态系统
（四）人类健康与环境
（五）人类面临的生态危机
（六）生态文明与生态文化系统建构可
（七）持续发展与生态建设
（八）生态经济
（九）生态服务
1．了解生态文化、绿色文化的基本概念，人类生态系统的基本特征与自然生态系统的关系。
2．理解可持续发展与人类生态学的关系。
3．掌握人类面临的生态危机及其成因，人类健康与自然生态环境和社会环境的关系；可持续发展的生态体制建设、生态产业和生态伦理建设的基本内容及重要性。
四、旅游基础知识模块
（一）旅游活动的历史发展
（二）认识旅游活动
（三）旅游者
（四）旅游资源
（五）旅游业
（六）旅游业中的主要经营部门
（七）政府调控与旅游组织
（八）旅游市场
（九）旅游的影响
1.了解社会经济发展与旅游活动的关系，旅游对接待地区的基本影响以及旅游和旅游业的发展趋势。
2. 认识我国旅游产业政策，文化、旅游产业融合的趋势，理解旅游活动发展的基本规律。
3. 初步掌握旅游及其相关概念，掌握旅游活动的本质、内容、种类、表现形式以及发展旅游业的基本要素及各要素之间的相互关系。
Ⅳ 考试形式及试卷结构
一、试卷总分：100分
二、考试时间：100分钟
三、考试方式：笔试（70%）面试（30%）
    笔试成绩以100分计算，面试成绩以100分计算。笔试成绩折算70%，面试成绩折算30%，合为总成绩。
四、试卷内容比例：
笔试内容：大学实用语文占40%，生态文化占20%，实用礼仪与口才占10%，旅游基础知识占30%。
面试内容：礼仪与口才占50%，综合能力占50%。
五、试题难易比例：容易题：50%
                  中等题：40%
                  难题：10%
Ⅴ 复习方法与备考建议
    立足教材，围绕四个模块内容进行复习和备考。一是确定考试目标，确定复习内容；二是复习备考过程中注重学思读练，理解掌握各模块项目下的知识点，同时加强实用文体范文的阅读和大量的写作训练，以及口语、礼仪的实践训练；提高分析问题、解决问题的能力。
   一、笔试内容复习：
     （一）大学实用语文模块
     1．行政公文:
（1）学习行政公文的格式要求；十三种公文概念、特点、种类，结构及写作要求。
（2）分析不够规范的公文存在的问题，并进行改写。
（3）阅读并模拟范文进行重点文种的写作训练。
     2．事务文书
（1）学习六种事务文书的概念、特点、种类，结构及写作要求。
（2）分析不够规范的事务文书存在的问题，并进行改写训练。
（3）阅读并模拟范文进行重点文种的写作训练。
3．生活文书
（1）学习22种生活文书的概念、特点、种类，结构及写作要求。
（2）分析各种生活文书写作的异同。
（3）阅读并模拟范文，根据生活所需确定适当文种并进行写作训练。
4．商务文书
（1）学习5种商务文书的概念、特点、种类，结构及写作要求。
（2）分析不够规范的商务文书存在的问题，并进行改写训练。
（3）阅读并模拟范文，针对重点文种进行写作训练。
（二）实用礼仪与口才
1．个人基本礼仪
（1）学习仪表、仪容、仪态及言谈礼仪基本知识及在社交场合个人礼仪基本要求。
（2）根据所学知识进行实践训练。
2．日常交际礼仪
（1）学习见面、电话、拜访与接待、乘车、馈赠礼仪基本知识及在日常交际中的礼仪要求。
（2）根据所学知识进行实践训练。
3．常用商务礼仪
（1）学习应聘、商务谈判、商务服务、商务会议、商务仪式礼仪基本知识及各项商务活动中的礼仪要求。
（2）根据所需知识进行实践训练。
4．语言表达方式
（1）学习叙述、描述、说理、抒情在口语表达中的具体要求和须掌握的基本知识；
（2）根据所学知识，进行叙述、描述、说理、抒情的演练。
5．语言表达技巧
（1）学习发问、倾听、委婉、幽默等语言表达技巧的基本知识和要求。
（2）根据所学知识，进行发问、倾听、委婉、幽默等语言表达技巧的实践演练
6．语言应用
（1）学习会话、文明礼貌用语、演讲、主持人语言、求职应聘语言表达的基本要求。
（2）根据所学知识，进行会话、文明礼貌用语、演讲、主持人语言、求职应聘语言的实践演练。
（三）生态文化模块
树立科学的生态世界观和方法论，提高生态意识，从对基本概念的了解、理解、掌握入手，围绕九块教学内容进行复习，培养生态道德，掌握生态文化的基本概念、基本理论、基本思路。
1、基本概念
（1）生态文化：生态文化就是从人统治自然的文化过渡到人与自然和谐的文化。这是人的价值观念根本的转变，这种转变解决了人类中心主义价值取向过渡到人与自然和谐发展的价值取向。生态文化重要的特点在于用生态学的基本观点去观察现实事物，解释现实社会，处理现实问题，运用科学的态度去认识生态学的研究途径和基本观点，建立科学的生态思维理论。通过认识和实践，形成经济学和生态学相结合的生态化理论。生态化理论的形成，使人们在现实生活中逐步增加生态保护的色彩。
（2）生态文明：文明是人类文化发展的成果，是人类改造世界的物质和精神成果的总和，是人类社会进步的标志。生态文明，是指人类遵循人、自然、社会和谐发展这一客观规律而取得的物质与精神成果的总和；是指人与自然、人与人、人与社会和谐共生、良性循环、全面发展、持续繁荣为基本宗旨的文化伦理形态。
（3）生态适应：生态适应是生物随着环境生态因子变化而改变自身形态、结构和生理生化特性，以便于环境相适应的过程。生态适应是在长期自然选择过程中形成的。不同种类的生物长期生活在相同环境条件下时，会形成相同生活类型，它们的外形特征和生理特性具有相似性，这种适应性变化称为趋同适应。
（4）绿色文化：广义绿色文化即人类与环境的和谐共进，使人类实现可持续发展的文化，它包括持续农业、持续林业和一切不以牺牲环境为代价的绿色产业、生态工程、绿色企业，也包括有绿色象征意义的生态意识、生态哲学、环境美学、生态艺术、生态旅游，以及绿色运动、生态伦理学、生态教育等诸多方面；狭义绿色文化是指人类适应环境而创造的一切以绿色植物为标志的文化，包括采集--狩猎文化，农业、林业、城市绿化，以及所有植物科学等。
（5）生态危机：生态危机是指生态环境被严重破坏，使人类的生存与发展受到威胁的现象。是生态失调的恶性发展结果。主要由人类盲目和过度的生产活动所引起。生态危机一旦形成，在较长时期内难以恢复。因此，当它还处在潜伏状态时就应该提醒人们警觉起来。生态平衡的破坏主要是人为造成的，也将随着人类社会的发展而被克服和消除。
（6）生态经济：生态经济是指在生态系统承载能力范围内，运用生态经济学原理和系统工程方法改变生产和消费方式，挖掘一切可以利用的资源潜力，发展一些经济发达、生态高效的产业，建设体制合理、社会和谐的文化以及生态健康、景观适宜的环境。生态经济是实现经济腾飞与环境保护、物质文明与精神文明、自然生态与人类生态的高度统一和可持续发展的经济。
2、基本理论
可持续发展理论：可持续发展是一种注重长远发展的经济增长模式，最初于1972年提出，指既满足代人的需求，又不损害后代人满足其需求的能力，是科学发展观的基本要求之一。可持续发展的内涵是：（1）突出发展的主题，发展与经济增长有根本区别，发展是集社会、科技、文化、环境等多项因素于一体的完整现象，是人类共同的和普遍的权利，发达国家和发展中国家都享有平等的不容剥夺的发展权利；（2）发展的可持续性，人类的经济和社会的发展不能超越资源和环境的承载能力；（3）人与人关系的公平性，当代人在发展与消费时应努力做到使后代人有同样的发展机会，同一代人中一部分人的发展不应当损害另一部分人的利益；（4）人与自然的协调共生，人类必须建立新的道德观念和价值标准，学会尊重自然、师法自然、保护自然，与之和谐相处。中共提出的科学发展观把社会的全面协调发展和可持续发展结合起来，以经济社会全面协调可持续发展为基本要求，指出要促进人与自然的和谐，实现经济发展和人口、资源、环境相协调，坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保证一代接一代地永续发展。从忽略环境保护受到自然界惩罚，到最终选择可持续发展，是人类文明进化的一次历史性重大转折。可持续发展坚持公平性原则、可持续性原则、和谐性原则、需求性原则、高效性原则、阶跃性原则。
（四）旅游基础知识模块
1.理解旅游及其相关概念，认识旅游活动的本质、内容、种类、表现形式以及发展旅游业的基本要素及各要素之间的相互关系；
2.认识旅游活动发展的基本规律，了解社会经济发展与旅游活动的关系，理解旅游对接待地区的基本影响以及旅游和旅游业的发展趋势。
二、面试内容复习
（一）实用礼仪与口才模块
1．个人基本礼仪
（1）学习仪表、仪容、仪态及言谈礼仪基本知识及在社交场合个人礼仪基本要求。
（2）根据所学知识进行实践训练。
2．日常交际礼仪
（1）学习见面、电话、拜访与接待、乘车、馈赠礼仪基本知识及在日常交际中的礼仪要求。
（2）根据所学知识进行实践训练。
3．常用商务礼仪
（1）学习应聘、商务谈判、商务服务、商务会议、商务仪式礼仪基本知识及各项商务活动中的礼仪要求。
（2）根据所需知识进行实践训练。
4．语言表达方式
（1）学习叙述、描述、说理、抒情在口语表达中的具体要求和须掌握的基本知识；
（2）根据所学知识，进行叙述、描述、说理、抒情的演练。
5．语言表达技巧
（1）学习发问、倾听、委婉、幽默等语言表达技巧的基本知识和要求。
（2）根据所学知识，进行发问、倾听、委婉、幽默等语言表达技巧的实践演练
6．语言应用
（1）学习会话、文明礼貌用语、演讲、主持人语言、求职应聘语言表达的基本要求。
（2）根据所学知识，进行会话、文明礼貌用语、演讲、主持人语言、求职应聘语言的实践演练。
（二）综合能力测试
    通过提问了解学生对转入专业所掌握的基础知识，所具备的 k 基本能力和素质；对专业发展前景、就业前景的认识和了解；结合所选专业和自身发展所作的思考。
三、教材：
大学实用语文：《高职写作》高等教育出版社   施新徐美燕主编
实用礼仪与口才：《口才与演讲》高等教育出版社唐树之主编
《现代礼仪》    上海大学出版社徐美萍主编
旅游基础知识：《旅游学概论》南开大学出版社李天元编著
学习文档   http://news.lazyedu.cn/doc/

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